ՍԱՆ ՏԵԼԵԿՈՄ

Մեր Մասին

ՍԱՆ ՏԵԼԵԿՈՄ

ՍԱՆ ՏԵԼԵԿՈՄ ընկերությունը հիմնադրվել է Հայաստանում 2007թ.։ Ընկերությունը առաջարկում է զանգերի կենտրոնի ծրագրային ապահովման լուծումներ, ավոտոմատացված համակարգերի ներդրման և սպասարկման, ինչպես նաև ՏՏ ոլորտի հարակից ծառայություններ:

ՍԱՆ ՏԵԼԵԿՈՄ ընկերությունը զանգերի կենտրոնների ավտոմատացման համար առաջարկում է «OKTELL» ծրագրային ապահովումը, որը ներդրվել և շահագործվում է ավելի քան 100 հայկական ընկերություններում, մասնավորապես՝ առևտրային բանկերում, վարկային կազմակերպություններում, վճարահաշվարկային, ապահովագրական ընկերություններում, պետական կառավարման մարմիններում։

2011թ. ընկերությունը հանդիսանում է ռուսական առաջատար «Տելեֆոննիե Սիստեմի» ընկերության բացառիկ ներկայացուցիչը և ներդրումային կենտրոնը Հայաստանում, որի հետ արդյունավետ համագործակցության արդյունքում «ՍԱՆ ՏԵԼԵԿՈՄ» ընկերությունը ճանաչվել է «Լավագույն արտասահմանյան գործընկեր»:

Ծառայություններ

Տրամադրում ենք

Սերվերային համակարգերի տեղադրում և սպասարկում

-----------------

Սերվերային համակարգերի տեղադրում, կարգավորում և սպասարկում
Տվյալների մշակման կենտրոնի ցանցի նախագծում և սպասարկում
Սերվերային համակարգերի համար Unix, Linux, Windows օպերացիոն համակարգերի տեղադրում
WEB, VPN (OPEN VPN, PPTP) սերվերային համակարգերի տեղադրում և կարգավորում
Proxy ինտերնետ տրաֆիկի վերահսկման, Mail էլեկտրոնային փոստի, FTP ֆայլերի պահպանման և փոխանցման սերվերային և Firewall անվտանգության համակարգերի տեղադրում և կարգավորում
Գույքագրման, մոնիթորինգի, արխիվացման և այլ համակարգերի տեղադրում և կարգավորում

VOIP սարքակազմի մատակարարում և տեղադրում

-----------------

Հեռախոսային կայանի տեղադրում, կարգաբերում և մոնտաժում
Հեռախոսային ցանցի մալուխների մոնտաժում
Հեռախոսային ապարատների միացումների ապահովում և կարգաբերում
IP հեռախոսների մատակարարում/վաճառք
Ականջակալների մատակարարում/վաճառք
Հեռախոսային կայանների մատակարարում/վաճառք

Ցանցերի նախագծում և սպասարկում

-----------------

Հաճախորդի պահանջներին համապատասխան ժամանակակից տեխնոլոգիական լուծումների համաձայն ցանցի նախագծի մշակում
Լարային և անլար ցանցերի նախագծում, մոնտաժում, կարգաբերում, թեստավորում և սպասարկում
Ապարատային և ծրագրային ապահովման ընտրություն
Մալուխային ենթակառուցվածքի տեղադրում
Երաշխիքային սպասարկում

ՏՏ խորհրդատվություն

-----------------

ՏՏ ոլորտի մասնագիտական խորհրդատվություն՝ բարձր որակավորում ունեցող փորձագետների կողմից հետ
Կարիքների գնահատում և խորհրդատվություն

Վիրտուալ սերվերային տարածքների տրամադրում

-----------------

Վիրտուալ սերվերային տարածքների տրամադրում՝ համապատասխան կարգավորումներով և կառավարման վահանակներով
Կառավարման ադմինիստրատիվ իրավունքներով և ռեսուրսներով (Root) մուտքի հնարավորություններ
IP հասցեների տրամադրում

OKTELL համակարգի ներդրման գնառաջարկի ստացման հայտ

Ինտեգրացման անհրաժեշտություն

Այո

Ոչ

Ստանալ գնառաջարկ

Մեր Լուծումները

Առաջարկում ենք

Բոլորը
OKTELL

Oktell բիզնես հաղորդակցության հարթակ

Հարմարավետ լուծումներ արդյունավետ բիզնես հաղորդակցության համար
Խոշոր և միջին բիզնեսի/ զանգերի կենտրոնների ավտոմատացում
Բիզնես գործընթացների ինտեգրումն ապահովող տեխնոլոգիական լուծում
Ծառայության որակի ամբողջական վերահսկում
Հաճախորդների սպասարկման կազմակերպմանն ուղղված ծախսերի օպտիմալացում

Հաճախորդների սպասարկման բոլոր արդյունավետ գործիքները մեկ լուծման մեջ
Մինչև 10000 ներքին համարներ և արտաքին գծեր
Հեռախոսակապ, SMS, էլ. նամակ, վեբ, հաղորդագրություն
Հեռախոսային թույլտվություններ և ողջույնի կարգավիճակներ
Ալգորիթմների սահուն կարգավորում և սպասման հերթ
Խոսակցությունների ձայնագրում, խորհրդաժողովներ և կոնֆերանսային զանգեր
Զանգերի կարգավորում և վերահասցեավորում բջջային հեռախոսների վրա
API միջերես և CRM ինտեգրում
Որակի վերահսկում և զանգի մշակում

Օկտել համակարգի առանցքային առավելությունները
Ինտեգրում կազմակերպության գործող բիզնես գործընթացներին
Արտաքին ռեսուրսների հետ տվյալների փոխանակում
Զուգահեռ աշխատանք միևնույն համակարգում մի քանի նախագծերի հետ
Հաշվետվողականության ճկուն համակարգ
Բոլոր գործընթացների, աշխատակիցների և գծերի ամբողջական վերահսկողություն
Սեփական ինտեգրացիոն շտեմարաններ

OKTELL համակարգը կարող է ինտեգրվել առաջատար տեղեկատվական համակարգերի և ոլորտային լուծումների հետ
Հաշվետվությունների համակարգը թույլ է տալիս վերահսկել զանգերի կենտրոնի արդյունավետ աշխատանքը և սպասարկման որակը, հավաքագրել և զտել զանգերի կենտրոնի բոլոր բաղադրիչների աշխատանքի մասին տեղեկատվությունը։ Վիճակագրություն հավաքելու և վերլուծելու վեբ մոդուլ Ժամանակագրական հավետվողականություն Օպերատիվ հաշվետվողականություն